Kro$$fire’s Blog

Ianuarie 9, 2008

Nesimtirea romaneasca I : Claus Web

Filed under: Software, Hardware, Digital, Online — krossfire @ 10:04 am
Tags: , , ,

Blogul s-a mutat pe www.krossfire.ro ! Comentariile relevante vor fi transferate pe noul domeniu.

*Sa incep o astfel de serie este intr-adevar un mare efort pentru ca nesimtirea romaneasca este nelimitata. ma voi limita la nesimtitii cu care iau contact*

Desi aveam destui idioti pe lista pentru anul asta, unii au reusit sa ma scoata din sarite in mod deosebit in ultima perioada si merita mentionati aici pentru simplul motiv ca m-as bucura sa-si piarda din clienti.Am precizat acum ceva vreme ca intentionez sa mut treptat blogul pe http://www.krossfire.ro, domeniu pe care-l detin de ceva vreme. Desigur, aceasta dorinta a mea a trebuit sa se loveasca de imbecilii care lucreaza pentru Claus Web

Cumparand de la romarg domeniul, initial am vrut sa iau hosting tot de-acolo (ceea ce am si facut acum). Dar nu, la recomandarea cuiva a trebuit sa apelez la sulifricii astia pe motiv ca e ieftin si ca e ”exact ce-ti trebuie pentru blog”. La fosta firma mai lucrasem cu ei. Acolo m-am lovit de uptimeul serverelor care era pe la 80%, nu 99,9% si de raspunsurile nesimtite ale lui Claudiu Cadar, ”patronul”, individ care si-a dat ID-ul de mess la pagina de contact.

Toate ca toate, dar cum naiba sa ai incredere intr-un site care arata asa (adica exact ca in 1994, cand Mozaic ne arata prmele site-uri web cu grafica) :

site.jpg

Fiind baiat de treaba, am platit imediat dupa activare (care s-a facut la sase ore, timp mic comparativ cu retele de cartier si mare comparativ cu providerii adevarati). Toate bune si frumoase pana aici.

Am instalat platforma wordpress si aici am dat de o buba. Nu puteam da import la fisierul .xml cu posturile de pe blog pentru ca limita de upload din php.ini era de 2MB. Desigur, prin FTP se poate face uploadul insa functia import a WordPress-ului nu vede decat fisiere din hard si nu poate fi pacalita decat prin scripturi pe care nu aveam timp sa le instalez stiind ca se rezolva mai usor.
Asa ca, incurajat de cineva care facuse aceeasi cerere la alte hosturi am indraznit sa trimit doua mailuri marelui Claus. Evident, n-am primit niciun raspuns. Contactat pe messenger, individul trecea in offline de fiecare data cand il confruntam.

Ce trebuia in definitiv el sa faca ? Sa modifice o singura cifra din fisierul php.ini de pe server ! O singura cifra si o modificare pe care si copil de 4 ani o putea face !

Ce raspuns am primit dupa doua zile de eschivari si ignoranta ? Pai, ia priviti log-ul :

Vlad Stoiculescu: Salut
Vlad Stoiculescu: Tot eu revin cu problema aia cu contul
Claus Web: ce problema ?
Vlad Stoiculescu: Pai scrisesem pe mail…voiam si eu maxim upload size din php.ini
Vlad Stoiculescu: Setat la 6MB
Vlad Stoiculescu: Macar temporar, e doar o schimbare minora care se face rapid.
Vlad Stoiculescu: Ca sa pot da import la niste posturi din wordpress
Vlad Stoiculescu: Eu am luat hostul ca sa trec blogul meu pe .ro
Claus Web: le copiezi cu FTP
Claus Web: le copiezi cu FTP
Claus Web: le copiezi cu FTP
Claus Web: le copiezi cu FTP
Vlad Stoiculescu: Pai nu merge..ca e in formularul de import al wordpressului. E cunoscuta problema
Vlad Stoiculescu: Sa arat problema ?
Claus Web: d-le nu-s curios
Claus Web: nu imi arata
Claus Web: exista o limita
Vlad Stoiculescu: Am inteles ca exista
Claus Web: si cu asta basta
Claus Web: UITA !
Claus Web: pui prin ftp
Claus Web: si gata
Vlad Stoiculescu: Nu merge
Claus Web: la revedere
Vlad Stoiculescu: E o modificare minora in php.ini
Claus Web: pai stiu mai omule
Claus Web: ce nu intelegi ?
Claus Web: cati bani ai platit ???????????
Claus Web: cati bani ai platit ???????????
Claus Web: cati bani ai platit ???????????
Claus Web: 10 mil pe luna ????????
Vlad Stoiculescu: Putini, e drept dar nu e nimic dificil de facut pentru ei
Claus Web: sau cat ?
Claus Web: ok
Claus Web: atunci te rog nu avea pretentii
Claus Web: te salut
Claus Web : O viata frumoasa iti doresc

Printre alte raspunsuri am mai primit si chestii de gen : ”Eu nu vad nici o problema\Nu stiu ce vor alti provideri”. Cel de la suportul tehnic care vorbeste la per tu se face ca nu stie ce e ala un ”Refund”.

Posibilitate : Omul are spatiu pe niste servere care nu-i apartin. Solutie : Voi incerca sa rezolv sau ”nu am acces’ , va rog consultati X. Solutia lui : Ignram cu zilele si apoi jignim clientul.

Daca tot ne-am aplecat asupra nesimtitilor astora sa vedem si ce alte servicii mai ofera. Oh da ! Cumparare de domenii ! Si e doar cu 30 RON mai scump ca la romarg ! Sa nu uitam de modul in care se plateste la clausweb : Se face o turnare de bani in contul lor si primesti o chitanta de varsare, nu o chitanta pe serviciu si niciun alt fel de document.

Ce am facut ulterior ? Am luat hostul mai scump de la romarg sa vad cum se comporta ei. Ei bine, dupa activarea la 15 minute am fost intrebat daca vreau sa se mareasca aceasta limita (pentru ca cerusem printr-un tichet) . Nu a fost nevoie, ea fiind din start setata la 15 MB. Sa nu uitam de faptul ca am fost sunat sa le spun ce alte doleante am in legatura cu serviciile de hosting.

Nu stiu daca astia sunt incapabili si nesimtiti sau doar nesimtiti. In Romania sunt multi nesimtiti, dar unii sunt tampiti cu spume : Claus, te califici !

O sa am grija ca pe site-urile de recenzii din domeniu sa se stie cum isi trateaza unii clienti. Pe langa asta, am si alte marturii si s-ar putea (chiar sper) ca foarte curand claus.ro sa nu mai aiba prea multi clienti

Later UPDATE : Pe forumul RoHosted veti mai gasi oameni care-mi confirma.

P.S : Voi face trecerea pe .ro foarte curand insa nu fara sa anunt. Imi pare rau ca am avut partea mea de vina si ca am fost atat de tampit sa arunc niste bani (putini) pe porcaria asta de serviciu.

Creează un sit web gratuit sau un blog la WordPress.com.